Wanneer je met Zidane praat, zie je meteen waarom cliënten, collega’s én het team van MK Flex zo graag met hem werken: hij is open, eerlijk, nuchter en benadert alles met een gezonde dosis humor. Maar dat hij uiteindelijk in de zorg zou belanden? Dat zag hij zelf niet aankomen.
“Ik heb een mbo-opleiding in retail gedaan, maar eigenlijk wist ik al heel snel dat het niets voor mij was,” vertelt hij. “Mijn moeder zag het eerder dan ik. Die zei al jaren: volgens mij hoor jij in de zorg thuis.” Toch duurde het even voordat Zidane zelf inzag dat zijn moeder misschien wel gelijk had.
Van een verkeerde opleiding naar betekenisvol zorgwerk
Via een goede vriend (inmiddels collega) kwam Zidane in aanraking met MK Flex. Hij was net klaar met zijn opleiding en zoekende: Wat vind ik leuk? Welke doelgroep past bij mij? Waar krijg ik energie van?
“Werken via MK Flex voelde voor mij logisch omdat je op veel verschillende plekken komt,” zegt hij. “Ik wilde gewoon ontdekken wat me écht ligt. En dat kan hier.” Die variatie werd belangrijker dan hij vooraf dacht.
- In Apeldoorn stond hij bij een pittige, intensieve doelgroep.
- In Zwolle zat hij juist tussen ouderen die veel meer op zichzelf zijn.
- En in een gesloten zorglocatie draaide hij zware één-op-één diensten met mensen die worstelen met vertrouwen, impulscontrole of agressie.
“Dat zijn twee totaal verschillende werelden,” legt hij uit. “Maar daardoor kom je er wél achter waar jij het beste tot je recht komt.”
Een ontdekkingstocht door doelgroepen
Zoals bijna iedereen in de zorg begon Zidane zijn allereerste dienst licht zenuwachtig.
“Je bent nieuw, je kent niemand, en je weet niet precies wat je kan verwachten. Maar dat is normaal. Nu rijd ik naar mijn dienst met compleet ander gevoel. Ik kom binnen, mensen weten wie ik ben, ik weet wat ik moet doen en collega’s vragen zelfs wanneer ik weer terugkom. Dat geeft wel een goed gevoel.”
Die ontwikkeling kwam niet vanzelf. Het werk vraagt lef, empathie, en soms ook een beetje straatwijsheid.
“Als iemand ’s ochtends boos wakker wordt en begint te schreeuwen, dan laat ik me niet opfokken. Ik blijf rustig, maar wel mezelf. Soms maak ik zelfs een grapje terug, maar op een manier waarvan ik aanvoel dat het werkt. Dan zie je iemand omslaan: ineens lacht diegene, geeft je een box en is de hele sfeer anders. Dat zijn mooie momenten.”
Een bijzonder gebaar van vertrouwen
Eén ervaring staat voor hem bovenaan: een intensieve één-op-één begeleiding met een cliënt die moeite had met vertrouwen. Iemand die weinig mensen toeliet, en bij wie spanningen snel konden oplopen.
“Toch ontstond er bij ons langzaam een band,” vertelt Zidane. “Op een dag vroeg hij of ik met hem mee wilde naar de moskee. Hij had alleen begeleid verlof, dus hij kon niet alleen.”
Zidane haalde een fiets, ze aten samen iets, en gingen naar binnen. Daar spraken ze lang met elkaar en met mensen die de cliënt kende van vroeger. Aan het einde van de dag gebeurde iets waar hij graag aan terugdenkt.
“Toen we terugkwamen gaf hij me een knuffel. En hij bedankte me oprecht dat ik met hem mee wilde. Voor hem was dat heel groot. Voor mij ook. Dat zijn die momenten waarop je voelt waarom je dit werk doet.”
‘Geen nummertje bij MK Flex’
Zidane is duidelijk: het verschil zit voor hem in de manier waarop MK Flex werkt.
“Ze zetten je niet zomaar ergens neer. Ze kijken echt naar wie jij bent en welke plek bij jou past. Dat klinkt simpel, maar dat doet niet elk bureau. Hier gaat het echt om het juiste poppetje bij het juiste plaatje.”
Ook de warmte van het team speelt mee: “Je kunt gewoon binnenwandelen, maakt niet uit wie er zit. Soms kom ik alleen even gedag zeggen. De sfeer is relaxed, je voelt je welkom. En de communicatie is supergoed: je weet waar je aan toe bent, diensten worden meegedacht, en als er iets speelt zoeken ze meteen naar een oplossing.”
Voor iemand die nog midden in zijn zorgopleiding zit, betekent dat veel, zegt Zidane. “Ik voel me geen uitzendkracht, maar gewoon collega. Overal waar ik kom krijg ik verantwoordelijkheid. Ze vertrouwen je. Dat maakt het leuk.”
Over werken bij MK Flex
Zidane hoeft niet lang na te denken: “Echt proberen. Ik twijfelde zelf ook, maar vanaf mijn eerste dienst heb ik nooit meer gedacht aan stoppen. Je wordt warm ontvangen, je krijgt ruimte om te ontdekken wat bij je past, en je zit nergens aan vast. Het is relaxed, organisch, en als het niks blijkt te zijn — ook goed. Maar voor mij werkte het.”
Met zijn open houding, lef en menselijkheid is het duidelijk dat de zorgsector een professional rijker is. En dat hij dankzij MK Flex op precies de juiste plekken terechtkomt.